ADORA
Povratak na sva osiguranja

Auto osiguranje

Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti uvjet je za svako vozilo. Uz njega dolaze pomoć na cesti, pravna zaštita i osiguranje osoba u vozilu, a kasko pokrića biramo prema tome koliko i gdje vozite.

Bez obveze. Javljamo se isti radni dan.

Službeno vozilo agencije AZ Adora s registracijom RI ADORA

Što auto osiguranje rješava

Zaštita za vas, vaše vozilo i druge sudionike u prometu

Auto osiguranje ima dvije strane. Jedna se odnosi na štetu koju vozilom možete prouzročiti drugima, a druga na štetu koja se dogodi vašem vozilu. Prva je zakonska obveza, druga je vaš izbor.

Šteta prouzročena drugima

Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti pokriva štetu koju svojim vozilom prouzročite drugim osobama, njihovim vozilima i imovini. Bez njega vozilo nije moguće registrirati.

Šteta na vlastitom vozilu

Za štetu na vašem automobilu potrebno je kasko osiguranje. Ono se ugovara u razinama, od pojedinačnih rizika poput tuče, stakala ili krađe do punog kasko pokrića.

Iz svakodnevice

Kada vam auto osiguranje može pomoći?

Skrivili ste prometnu nesreću

Šteta na drugom vozilu rješava se kroz obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti, u okviru zakonom propisanih svota.

Vozilo vam se pokvarilo na putu

Pomoć na cesti organizira vuču i pomoć na mjestu događaja, u opsegu koji je uključen u vašu policu.

Tuča, poplava ili nalet na životinju

Ovakve štete na vlastitom vozilu obuhvaćene su kasko pokrićima koja su uključena od Plus razine zaštite.

Krađa ili oštećenje na parkiralištu

Krađa vozila pokrivena je od Extra razine, a oštećenja nepoznatog uzroka na parkiralištu rješavaju se punim kaskom u razini Max.

Osnovna razina

Što uključuje osnovna razina zaštite?

Svako osiguranje automobila počinje istim temeljem. Uz obvezno osiguranje vozila već su uključene i usluge koje pomažu kada se nešto dogodi na cesti.

Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti

Pokriva štetu koju vašim vozilom prouzročite drugim osobama i njihovoj imovini, do zakonom propisanih svota.

Pravna zaštita

Pomoć i troškovi u postupcima povezanima s korištenjem vozila, u opsegu predviđenom uvjetima osiguranja.

Pomoć na cesti

Organizacija vuče i pomoći u slučaju kvara ili nezgode, uz aktivaciju pozivom na dežurni broj.

Osiguranje vozača i putnika od nezgode

Zaštita osoba u vozilu za posljedice nesretnog slučaja, u skladu s uvjetima osiguranja.

Ovaj opseg čini osnovnu razinu zaštite, koja se u ponudi vodi pod nazivom Comfort.

Razine zaštite

Odaberite razinu zaštite koja odgovara vašem vozilu

Razine se nadograđuju jedna na drugu. Svaka sljedeća sadrži sve iz prethodne i dodaje kasko pokrića za nove situacije.

Comfort

Obvezno osiguranje s uključenim uslugama

  • Osiguranje od automobilske odgovornosti
  • Pravna zaštita
  • Pomoć na cesti
  • Osiguranje vozača i putnika od nezgode

Plus

Prve kasko zaštite za vlastito vozilo

Sve iz razine Comfort

  • Oštećenje stakala na vozilu
  • Tuča, oluja, poplava i druge prirodne nepogode
  • Nalet na životinju

Extra

Šira kasko zaštita

Sve iz razine Plus

  • Krađa vozila
  • Požar i eksplozija
  • Proširena pomoć u slučaju nezgode

Max

Puno kasko osiguranje

Sve iz razine Extra

  • Puno kasko osiguranje vozila
  • Šteta u prometnoj nesreći bez obzira na krivnju
  • Oštećenja nepoznatog uzroka i vandalizam

Uz ovu razinu moguće je ugovoriti i GAP osiguranje, koje se odnosi na razliku u vrijednosti vozila u slučaju totalne štete ili krađe.

Opseg pojedine razine i pripadajuća ograničenja proizlaze iz ugovorene police i uvjeta osiguranja. Prije ugovaranja zajedno prolazimo kroz sve što je uključeno.

Dobro je znati

Nekoliko stvari koje želimo reći unaprijed

Informativni pregled. Konačni opseg pokrića, isključenja, ograničenja i eventualne franšize proizlaze iz izdane ponude, ugovorene police i pripadajućih uvjeta osiguranja.

Niste sigurni koja razina zaštite odgovara vašem vozilu?

Recite nam koje vozilo vozite i kako ga koristite. Zajedno prolazimo kroz mogućnosti i pripremamo ponudu bez obveze.

Jednostavno

Kako do ponude?

  1. 01

    Podaci o vozilu

    Trebamo prometnu dozvolu i osnovne podatke o vozilu te dosadašnjem osiguranju.

  2. 02

    Razgovor o potrebama

    Prolazimo kroz to kako i koliko vozite te koja razina zaštite ima smisla u vašem slučaju.

  3. 03

    Priprema ponude

    Pripremamo ponudu s jasno navedenim pokrićima, a po potrebi i usporedbu dviju razina.

  4. 04

    Dogovor o polici

    Kada ste sigurni u odabir, dogovaramo početak police i sve što je potrebno za ugovaranje.

Ako se ipak dogodi

Dogodila se šteta?

Prijava štete podnosi se osiguratelju, a mi vas kroz taj postupak provedemo i pomognemo pripremiti dokumentaciju.

Osigurajte mjesto događaja

Zaustavite vozilo, pomozite ozlijeđenima, označite mjesto nesreće i uklonite se s kolnika ako je to moguće.

Policija ili europsko izvješće

Prometnu policiju pozovite ako ima ozlijeđenih, ako se sudionici ne slažu oko okolnosti, ako je uključeno strano vozilo ili postoji sumnja na alkohol. U ostalim slučajevima popunjava se europsko izvješće o prometnoj nesreći.

Fotografirajte prije pomicanja vozila

Snimite položaj vozila, registarske oznake, oštećenja iz više kutova i širi kadar mjesta događaja.

Prijava i procjena

Štetu prijavljujete osiguratelju u roku iz uvjeta, a vozilo se ne popravlja prije procjene.

Česta pitanja

Ono što nas najčešće pitaju

Osnove auto osiguranja

Koja je razlika između obveznog i kasko osiguranja?

Obvezno osiguranje od automobilske odgovornosti pokriva štetu koju svojim vozilom prouzročite drugim osobama i njihovoj imovini i uvjet je za registraciju vozila. Kasko osiguranje odnosi se na štetu na vašem vlastitom vozilu. To su dvije odvojene zaštite koje se ugovaraju zajedno, u okviru jedne police.

Kako biram razinu zaštite?

Comfort je osnovna razina s obveznim osiguranjem. Plus i Extra dodaju kasko pokrića za točno određene rizike, a Max uključuje puno kasko osiguranje. Svaka razina sadrži sve iz prethodne, pa se odluka svodi na to koliko vozilo vrijedi, gdje ga parkirate i koliko vozite. Prođemo to zajedno prije izrade ponude.

Kada polica počinje vrijediti?

Pokriće počinje na dan i sat naveden na polici, nakon što je polica ugovorena i plaćena u skladu s uvjetima. Zato je dobro javiti se nekoliko dana prije isteka postojeće police kako ne bi došlo do prekida.

Mogu li policu ugovoriti prije isteka postojeće?

Da, i to preporučujemo. Ponudu pripremimo unaprijed, a nova polica počinje kada istekne postojeća.

Može li se premija plaćati na rate?

Plaćanje na rate u pravilu je moguće, ovisno o odabranim pokrićima i načinu plaćanja. Mogućnosti vam pokažemo uz samu ponudu.

Pokrića i konkretne situacije

Što ako naletim na divljač?

Šteta od naleta na životinju spada u kasko pokrića koja su uključena od Plus razine zaštite. Opseg i uvjeti proizlaze iz ugovorene police i pripadajućih uvjeta osiguranja.

Je li pokrivena šteta na parkiralištu ili vandalizam?

Oštećenja nepoznatog uzroka i štete nastale djelovanjem druge osobe rješavaju se u okviru punog kasko osiguranja, koje je dio Max razine zaštite.

Jesu li pokrivene osobne stvari i dodatna oprema u vozilu?

Dodatna oprema i osobne stvari mogu biti obuhvaćene samo ako su izričito navedene u polici i u skladu s uvjetima osiguranja. To provjeravamo prilikom izrade ponude.

Postoji li franšiza?

Kod kasko pokrića može biti ugovorena franšiza, odnosno dio štete koji snosi osiguranik. Njezina visina ovisi o odabranim pokrićima i vidljiva je u ponudi prije ugovaranja.

Vrijedi li polica u inozemstvu?

Teritorijalno pokriće definirano je uvjetima osiguranja i za većinu europskih zemalja je uključeno. Za pojedine države potreban je međunarodni certifikat o osiguranju, ranije poznat kao zelena karta. Recite nam kamo putujete i provjerit ćemo prije puta.

Vrijedi li osiguranje ako vozilom upravlja druga osoba?

Osiguranje se veže uz vozilo, pa vrijedi i kada vozilom upravlja druga osoba s valjanom vozačkom dozvolom, uz ograničenja i isključenja navedena u uvjetima osiguranja.

Mogu li osigurati električno ili hibridno vozilo?

Da. Za takva se vozila ponuda izrađuje jednako kao i za ostala, uz specifičnosti koje proizlaze iz vrste vozila i njegove vrijednosti.

Prije i nakon ugovaranja

Zašto se radi digitalni pregled vozila?

Kod kasko pokrića prije početka osiguranja evidentira se stanje vozila. Pregled se obavlja digitalno, uz nekoliko fotografija, i služi kao zapis zatečenog stanja.

Što učiniti odmah nakon prometne nesreće?

Zaustavite vozilo, osigurajte mjesto događaja i pomozite ozlijeđenima. Ako ima ozlijeđenih ili spora oko okolnosti, pozovite policiju. U ostalim slučajevima popunjava se europsko izvješće o nesreći. Fotografirajte vozila i mjesto događaja te štetu prijavite osiguravatelju u skladu s uvjetima police.

Kako se koristi pomoć na cesti?

Pomoć na cesti aktivira se isključivo pozivom na broj 072 222 222, odnosno +385 72 222 222 iz inozemstva, prije poduzimanja bilo kakvih radnji. Samostalno organizirana vuča u pravilu se ne nadoknađuje.

Što se događa s policom ako prodam vozilo?

Prodaja vozila utječe na policu i postupak je propisan uvjetima osiguranja te zakonskim odredbama. Javite nam se prije prodaje kako bismo vam objasnili što je potrebno napraviti u vašem slučaju.

Povezano

Ostala osiguranja

Vaš tim za ovaj proizvod

Bez obzira trebate li savjet, ponudu ili pomoć oko postojeće police, naš tim stoji vam na raspolaganju.

Spremni ste za razgovor?

Javite nam se i zajedno ćemo pronaći rješenje koje najbolje odgovara vašim potrebama.