Osiguranje imovine

Osiguranjem građevinskog objekta štiti se sama nekretnina — zidovi, podovi i stropovi, ugrađene instalacije, vrata i prozori te fiksno ugrađena oprema. Osiguranjem stvari kućanstva štite se pokretne stvari u domu, poput namještaja, kućanskih aparata, elektronike, odjeće i osobnih stvari.

Ne morate. Građevinski dio i stvari kućanstva mogu se osigurati zajedno na jednoj polici ili svaki zasebno, ovisno o tome što želite zaštititi.

Stan se osigurava jednako kao i kuća, uključujući pripadajući dio fasade te pomoćne prostorije koje pripadaju isključivo vašem stanu. Zajednički prostori zgrade, poput stubišta, predvorja i zajedničkih podruma, nisu predmet ove police.

Stvari u vlasništvu najmoprimca nisu obuhvaćene policom kojom vlasnik osigurava svoj stan ili kuću. Ako niste vlasnik nego korisnik ili unajmitelj, pokriće privatne odgovornosti proširuje se na štete koje najmodavcu možete prouzročiti požarom, eksplozijom ili izljevom vode, ako je događaj nastao slučajno i iznenadno, uz podlimit predviđen uvjetima.

Comfort je osnovna razina s požarom i osnovnim opasnostima, prirodnim nepogodama, Pomoći u kući i privatnom odgovornošću. Extra dodaje izljev vode i lom stakla. Max dodaje provalnu krađu, razbojstvo, vandalizam i prenapon te ima više limite. Svaka razina sadrži sve iz prethodne.

Ne. Ako su na istoj polici ugovoreni i građevinski dio i stvari kućanstva, privatna odgovornost i Pomoć u kući plaćaju se jednom, a njihovi iznosi se ne udvostručuju.

Promjena paketa, primjerice s Extra na Max, ne provodi se po postojećem ugovoru. Potrebno je prekinuti postojeći ugovor i ugovoriti novi. To zajedno pripremimo na vrijeme.

Osiguranje počinje istekom 24. sata dana koji je na polici naveden kao početak osiguranja, uz plaćenu premiju. Kod sklapanja novog osiguranja za poplavu, bujicu, visoku vodu, oluju, klizanje tla, odron zemljišta i potres ugovara se karenca od 15 dana. Kod obnove postojeće police u Allianzu karenca se ne ugovara.

Potres se ugovara kao dopunsko pokriće uz bilo koji paket i uz dodatnu premiju, a mora biti naveden na polici. Sudjelovanje u šteti kod potresa je obvezno i iznosi 10 % odštete, najmanje 400 EUR i najviše 5.400 EUR. Štete su obuhvaćene ako je potres seizmografski registriran s najmanje 5 stupnjeva po Richteru u epicentru i 5 ili više stupnjeva po Mercalli-Cancani-Siebergovoj ili Europskoj makroseizmičkoj ljestvici na mjestu osiguranja.

Izljev vode iz vodovodnih i odvodnih cijevi te uređaja za grijanje i hlađenje uključen je od paketa Extra. U okviru tog pokrića naknađuju se i troškovi popravka nužnog dijela cijevi, traženja mjesta puknuća te povećani račun zbog gubitka vode, sve u skladu s limitima odabranog paketa.

Provalna krađa, razbojstvo i vandalizam nakon provale uključeni su u paketu Max, zajedno s troškovima oštećenja na objektu i promjene brave. Događaj je obavezno prijaviti nadležnoj policijskoj postaji uz popis stvari koje su uništene, oštećene ili nestale.

Da, kroz Pomoć u kući. Dežurni pozivni centar dostupan je 24 sata i organizira dolazak majstora — vodoinstalatera, električara, bravara ili servisera — te se pokrivaju troškovi nužnog popravka, u okviru limita i broja intervencija predviđenih uvjetima.

Lom stakla uključen je od paketa Extra i obuhvaća stakla na vratima i prozorima, staklene ograde i pregrade te, kod osiguranja stvari kućanstva, zastakljeni namještaj, ogledala pričvršćena na zid, tuš-kabine, ploče za kuhanje, umivaonike i školjke.

Štete od prenapona zbog posrednog djelovanja groma pokrivene su u paketu Max, i to na ugrađenim instalacijama i uređajima objekta te na kućanskim aparatima i multimediji, u skladu s limitima iz uvjeta.

Osiguranje pokriva troškove hotelskog i sličnog smještaja dok kuća ili stan ponovno ne postane upotrebljiv, u trajanju i iznosu koji ovise o odabranom paketu. Pokriveni su i troškovi raščišćavanja i rušenja te, kod iznajmljivanja, gubitak najamnine.

Za takve situacije služi privatna odgovornost, koja je uključena u svim paketima. Pokriva štetu koju u svakodnevnom životu prouzročite trećim osobama, uključujući odgovornost iz držanja kućnih ljubimaca te odgovornost partnera i djece do navršene 28. godine koji žive na istoj adresi.

Iznajmljivanje u turističke svrhe mora biti naznačeno pri ugovaranju i navedeno na polici. U tom slučaju osigurane su i stvari gostiju prijavljenih turističkoj zajednici, a pokriveni su i dodatni troškovi zbog naglih i iznenadnih oštećenja koja počini gost, uz limite predviđene uvjetima.

Možete. Kod nenastanjenih objekata u hladnom dijelu godine potrebno je isprazniti sve uređaje i instalacije kojima prolazi voda, a provalna krađa i vandalizam u nenastanjenim objektima imaju poseban limit. Objekti u završnoj fazi izgradnje smatraju se nenastanjenima i ne mogu se osigurati po paketu Max.

Adaptacija kuće ili stana ne smatra se izgradnjom ako je objekt za to vrijeme pogodan za stanovanje. Objekti u izgradnji nisu predmet osiguranja, osim onih u završnoj fazi izgradnje koji moraju biti posebno ugovoreni i navedeni na polici. Veće zahvate javite nam unaprijed jer mogu utjecati na procjenu rizika.

Šteta se prijavljuje osiguratelju online ili telefonski na 072 100 001, po mogućnosti unutar 24 sata od događaja ili saznanja o njemu. Prije toga spriječite daljnju štetu, fotografirajte oštećenja i uzrok, a kod krađe, razbojstva ili vandalizma obavezno pozovite policiju. Mi vam pomažemo pripremiti dokumentaciju.

Osigurnina se isplaćuje u roku koji ne može biti dulji od 14 dana od primitka obavijesti o štetnom događaju i cjelokupne dokumentacije. Ako je za utvrđivanje obveze potrebno više vremena, rok je 30 dana, uz isplatu nespornog dijela kao predujma. Ako prihvatite ponuđenu nagodbu, isplata je zajamčena u roku od 2 radna dana od primitka izjave o prihvaćanju.

Osigurana vrijednost objekta je nova vrijednost, a stvari kućanstva novonabavna vrijednost. Kod uništenih stvari naknađuje se njihova vrijednost u trenutku štete umanjena za vrijednost ostataka, a kod oštećenja nužni troškovi popravka. Gornja granica je iznos osiguranja odnosno limit iz police, pri čemu naknada ne može biti veća od stvarno pretrpljene štete.

Sudjelovanje u šteti može se ugovoriti na razini paketa i tada je navedeno na polici. Ne primjenjuje se na Pomoć u kući, privatnu odgovornost i lom stakla. Kod dopunskog osiguranja od potresa franšiza je obvezna i iznosi 10 % odštete, najmanje 400 EUR i najviše 5.400 EUR.

Nisu pokrivene štete od normalne istrošenosti, starenja i neodržavanja kada su glavni uzrok štete, greške u konstruiranju, materijalu ili izvedbi, neznatne promjene koje ne umanjuju upotrebnu vrijednost te štete uzrokovane namjerom ili prijevarom, kao i ratni rizici. Svako pojedino pokriće ima i vlastita isključenja navedena u uvjetima osiguranja.

Nakon prodaje možete zatražiti prekid ugovora o osiguranju. Kao dokaz služi kupoprodajni ugovor ili javnobilježnički ovjeren dokument. Javite nam se i to riješimo umjesto vas.