Podaci o agenciji
AZ Adora, obrt za zastupanje u osiguranju
Radnička 39, 51000 Rijeka, Hrvatska
Pravno
Pravne informacije
Transparentnost je dio našeg posla. Ovdje su osnovne informacije o tome tko smo i kako radimo.
Zadnja izmjena: 30. srpnja 2026.
Status i način poslovanja
AZ Adora je agencija za zastupanje u osiguranju. Poslove zastupanja obavljamo za osiguratelja kojeg zastupamo, na temelju sklopljenog ugovora o zastupanju. Nismo osiguratelj i nismo službena stranica osiguratelja.
Ugovor o osiguranju sklapate izravno s osigurateljem. Prijave šteta zaprima i rješava osiguratelj; mi vam pomažemo u pripremi dokumentacije i praćenju postupka.
Naknada
Za našu uslugu ne naplaćujemo naknadu klijentu. Naknadu za posredovane poslove ostvarujemo od osiguratelja, u obliku provizije uključene u premiju osiguranja. Na vaš zahtjev rado ćemo objasniti prirodu naknade za konkretan proizvod.
Prigovori
Prigovor na naš rad možete uputiti pisanim putem na lela.stanicic@allianz-hrvatska.hr ili poštom na adresu sjedišta. Na prigovor odgovaramo u razumnom roku, u pravilu unutar 15 dana od zaprimanja.
Prigovor koji se odnosi na postupanje osiguratelja, obradu štete ili isplatu podnosi se izravno osiguratelju, sukladno njegovim uvjetima.