Vodič
Dijete se ozlijedilo
Najvažnije odmah
Prvo se pobrinite za liječničku pomoć.
Ako je potrebna hitna medicinska pomoć, nazovite 112.
Nazovi 112- Javite se liječniku što prije.
- Sačuvajte nalaz prvog pregleda i svu kasniju medicinsku dokumentaciju.
- Ako je bio prijelom, sačuvajte radiološki nalaz i snimke.
- Zapišite gdje, kada i kako se nezgoda dogodila.
- Ako postoje dodatni dokazi ili službena dokumentacija, sačuvajte ih.
- Prijavite slučaj Allianzu.
Napomena
Ne morate unaprijed znati naziv proizvoda ili pokrića. Pravo na naknadu provjerava se prema polici na kojoj je dijete osigurano.
Gdje pronaći policu?
Svoju policu osiguranja i broj police možete pronaći u e-mailu koji ste dobili prilikom ugovaranja, u m-Allianz aplikaciji, ili na ispisanom primjerku police, ako ga imate.
Pripremite za prijavu
- broj police ako ga imate
- datum i mjesto nezgode
- opis događaja
- medicinsku dokumentaciju
- podatke liječnika ili zdravstvene ustanove
- RTG ili druge snimke ako postoje
- policijsku ili drugu službenu dokumentaciju ako postoji
- podatke svjedoka ako su relevantni
Otvara se Allianzova stranica za prijavu štete.
Napomena
Pokriće se provjerava prema vašoj polici osiguranja.
Niste sigurni što napraviti? Javite nam se i proći ćemo kroz to zajedno.
Ove upute služe kao praktičan vodič za prve korake nakon štetnog događaja. Pravo na osigurateljno pokriće i naknadu utvrđuje se prema konkretnoj polici osiguranja, ugovorenim pokrićima, uvjetima osiguranja i okolnostima događaja.