Vodič
Prouzročio/la sam štetu drugoj osobi
Ako imate ugovoreno pokriće privatne odgovornosti na putovanju, oštećena osoba prijavljuje zahtjev Allianzu.
- Dajte oštećenoj osobi broj svoje police osiguranja.
- Razmijenite kontakt podatke.
- Fotografirajte štetu i okolnosti događaja ako je to moguće.
- Sačuvajte svu dokumentaciju o događaju.
- Oštećena osoba prijavljuje zahtjev Allianzu.
- Ako vas Allianz kontaktira, dostavite svoju izjavu i dokumentaciju koju zatraže.
Važno
Nemojte sami priznati zahtjev, dogovarati konačan iznos naknade, sklapati nagodbu ili isplaćivati štetu bez prethodne suglasnosti Allianza.
Napomena
Pokriće se provjerava prema vašoj polici osiguranja.
Niste sigurni što napraviti? Javite nam se i proći ćemo kroz to zajedno.
Gdje pronaći policu?
Svoju policu osiguranja i broj police možete pronaći u e-mailu koji ste dobili prilikom ugovaranja, u m-Allianz aplikaciji, ili na ispisanom primjerku police, ako ga imate.
Ove upute služe kao praktičan vodič za prve korake nakon štetnog događaja. Pravo na osigurateljno pokriće i naknadu utvrđuje se prema konkretnoj polici osiguranja, ugovorenim pokrićima, uvjetima osiguranja i okolnostima događaja.