Vodič

Ne možemo se dogovoriti oko odgovornosti

Najvažnije odmah

Pozovite policiju.

Ako se sudionici ne mogu dogovoriti o okolnostima ili odgovornosti za prometnu nesreću, savjetujemo da se pozove policija.

Nazovi 192

Važno

Bez obzira na dolazak policije, ispunite Europsko izvješće i fotografirajte mjesto događaja i vozila.

Kontaktirajte AZ Adoru

Niste sigurni što napraviti? Javite nam se i proći ćemo kroz to zajedno.

Gdje pronaći policu?

Svoju policu osiguranja i broj police možete pronaći u e-mailu koji ste dobili prilikom ugovaranja, u m-Allianz aplikaciji, ili na ispisanom primjerku police, ako ga imate.

Ove upute služe kao praktičan vodič za prve korake nakon štetnog događaja. Pravo na osigurateljno pokriće i naknadu utvrđuje se prema konkretnoj polici osiguranja, ugovorenim pokrićima, uvjetima osiguranja i okolnostima događaja.